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Osservatorio sul Performance Management

L’Osservatorio nazionale permanente sul Performance Management nasce da una idea della Fondazione Marco Biagi in sinergia con la Scuola di Dottorato E4E (Engineering for Economics/ Economics for Engineering) dell’Università di Modena e Reggio Emilia ed è realizzato in collaborazione con JobPricing e il supporto di Etjca.

 

L’obiettivo dell’Osservatorio è di monitorare e analizzare le principali tendenze nella gestione della performance nelle aziende italiane al fine di comprendere i cambiamenti, in essere o prossimi, nella regolazione organizzativa e giuridica del lavoro associati alla digital transformation / Industria 4.0.

 

I sistemi e le pratiche di performance management  costituiscono un terreno di indagine elettivo per la comprensione dei cambiamenti nell’organizzazione e regolazione giuridica del lavoro che accompagnano la trasformazione digitale in corso nelle aziende.

 

Nei sistemi di performance management in uso, nel modo di valutare la prestazione lavorativa è possibile osservare le caratteristiche dei modi di lavorare oggi richiesti dalle aziende italiane. Nelle criticità e nei cambiamenti, prospettati o realizzati, nei sistemi di performance management in uso è possibile intravedere se e come stiano cambiando i modi di organizzare e dirigere il lavoro a seguito della trasformazione digitale delle imprese.

 

I dati ad oggi disponibili sono tuttavia insufficienti a restituire un quadro articolato, approfondito e in permanenza aggiornato dei sistemi e delle pratiche di performance management in uso nelle imprese italiane e degli atteggiamenti e delle percezioni dei lavoratori nei confronti dei sistemi e pratiche di cui sono fruitori. L’Osservatorio nazionale permanente sul Performance Management nasce per fornire una risposta a questo bisogno conoscitivo.

 

Le attività dell’Osservatorio si articolano su tre assi:

Survey biennali

La survey sui sistemi e le pratiche di performance management in uso nelle imprese italiane, realizzata per la prima volta nell’autunno 2017 e ripetuta con cadenza biennale, ha due aspetti di originalità.

 

Il primo è la doppia focale: con un questionario rivolto alle imprese, l’indagine ricostruisce il “dato aziendale” (adozione di sistemi/pratiche di performance management, finalità, caratteristiche, utilizzi, criticità, intenzioni migliorative); con un questionario ai lavoratori, l’indagine rileva gli atteggiamenti e percezioni soggettive nei confronti sistemi di performance management di cui sono fruitori. Il secondo aspetto di originalità è l’interdisciplinarietà: i questionari e l’analisi dei dati sono il frutto di una riflessione congiunta e strutturata realizzata da un gruppo di lavoro composto da ricercatori e docenti di diverse discipline (management, diritto, economia) attivi presso la Fondazione Marco Biagi e da operatori aziendali.

 

I risultati dell’indagine sono pubblicati e diffusi in varie modalità e formati e offrono chiavi di lettura e spunti di riflessione a beneficio della ricerca universitaria, del management delle imprese, del confronto tra imprese e parti sociali, del dialogo tra istituzioni.

 

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Workshop semestrali

Realizzati due volte all’anno, generalmente in primavera e in autunno, i workshop dell’Osservatorio sul Performance Management rappresentano un momento elettivo di confronto tra operatori aziendali e i docenti e ricercatori attivi presso la Fondazione Marco Biagi.

 

Ogni incontro è dedicato ad un aspetto specifico della gestione della performance, che è discusso in modo strutturato e tra pari, con approfondimenti teorici e la presentazione di progetti in corso presso le aziende.

 

I temi affrontati sono selezionati per la loro valenza scientifica interdisciplinare e rilevanza pratica, e sono individuati di concerto con le aziende aderenti all’Osservatorio.

 

Rispetto a queste ultime, i workshop si propongono come occasioni di confronto con altre aziende (benchmark), opportunità per identificare e condividere buone pratiche e approcci potenzialmente innovativi al performance management, e per accedere a conoscenze teoriche utili a guidare i processi di introduzione e riprogettazione dei propri sistemi di performance management.

 

Repository on line

Il Repository contiene il Performance Management Report, ovvero il rapporto di ricerca periodico che presenta in forma aggregata e anonima i risultati della survey biennale sul performance management in Italia condotta su un campione di imprese e lavoratori, i materiali presentati e discussi durante gli eventi dedicati alla diffusione dei risultati della survey biennale, nonché quelli elaborati in occasione dei workshop semestrali

 

Per accedere vai alla pagina: https://www.fmb.unimore.it/repository-on-line/

 

Se non hai la password per accedere, clicca qui: https://www.fmb.unimore.it/accedi-repository-on-line/

 

Per ulteriori informazioni circa le modalità e i requisiti di accesso ai documenti disponibili nel repository, si prega di scrivere a fmb.performance-management@unimore.it

 

Le attività dell’Osservatorio alimentano, in chiave interdisciplinare, la terza missione universitaria (attraverso rapporti di ricerca periodici e altre modalità di restituzione dei risultati delle survey biennali, convegni, altri eventi pubblici dedicati, workshop semestrali, progetti di ricerca finanziata a livello europeo, trasferimento tecnologico e, in prospettiva, attività consulenziali), la ricerca (attraverso pubblicazioni su volumi e riviste di carattere accademico) e la didattica (in particolare nell’ambito nel corso di Dottorato in Lavoro, Sviluppo e Innovazione di UNIMORE).

 

Enti promotori

La Fondazione Marco Biagi dell’Università di Modena e Reggio Emilia ha come fine elettivo quello di promuovere e consolidare il rapporto, l’incontro e il confronto stabile tra Università ed enti pubblici, istituzioni, associazioni, aziende pubbliche e private del territorio in cui opera. Le principali attività includono studi e ricerche scientifiche nazionali e internazionali nel campo delle relazioni di lavoro. Fanno parte del Comitato scientifico Professori di organizzazione e gestione delle risorse umane, economia e diritto del lavoro provenienti da Università italiane e straniere, con all’attivo numerose pubblicazioni e progetti di rilevanza europea ed internazionale.

 

JobPricing www.jobpricing.it Osservatorio permanente nasce per indagare, spiegare e rendere più trasparenti le dinamiche delle retribuzioni e del mercato del lavoro in Italia. Grazie al monitoraggio continuativo effettuato su lavoratori, aziende e fonti istituzionali, dispone oggi del più ampio, qualificato ed aggiornato database sul mercato retributivo italiano e sulle pratiche HR in ambito compensation & benefit. Il team di JobPricing è composto di esperti provenienti dal mondo accademico, aziendale e della consulenza manageriale con oltre 15 anni di esperienza diretta nella gestione HR e centinaia di progetti sviluppati, in una vasta ed eterogenea gamma di aziende.

 

ETJCA www.etjca.it - è un’agenzia per il lavoro, interamente italiana e indipendente con più di 60 filiali in tutta Italia, che offre servizi all’avanguardia per le aziende e le persone, nei campi della somministrazione del lavoro, staff leasing, apprendistato professionalizzante, ricerca e selezione del personale, politiche attive del lavoro, attivazione di tirocini extracurricolari, formazione, collocamento mirato, outsourcing, gestione del welfare aziendale e delle risorse umane nell’ambito del settore pubblico. ETJCA è l’unica agenzia per il lavoro italiana ad aver stretto un accordo di collaborazione con la Fondazione Studi del Consiglio Nazionale dell’Ordine dei Consulenti del lavoro e la Fondazione Consulenti per il lavoro.

Gruppo di lavoro

Fanno parte del gruppo di lavoro permanente:

 

  • Tommaso Fabbri, professore ordinario di organizzazione aziendale e gestione delle risorse umane, UNIMORE, FMB - Coordinatore scientifico del progetto

 

  • Tindara Addabbo, professore ordinario di politica economica, UNIMORE;
  • Edoardo Ales, professore ordinario di diritto del lavoro presso l’Università di Napoli "Parthenope";
  • Ylenia Curzi, professore associato di organizzazione aziendale e gestione delle risorse umane, UNIMORE-FMB;
  • Alessandro Fiorelli, Amministratore Delegato, JobPricing;
  • Matteo Gallina, Data Manager, JobPricing;
  • Barbara Pistoresi, professore associato di Economia Politica, UNIMORE
  • Massimo Pilati, professore di Organizational Behaviour e HRM
  • Olga Rymkevich, ricercatore di diritto del lavoro, Fondazione Marco Biagi
  • Iacopo Senatori, ricercatore di diritto del lavoro, Fondazione Marco Biagi

 

Si ringrazia per la collaborazione:

Sara Colombini, Dipartimento di Economia Marco Biagi, UNIMORE

Livia Di Stefano, ricercatore a contratto, Fondazione Marco Biagi

 

e gli studenti del Corso di Dottorato in Lavoro, Sviluppo e Innovazione, UNIMORE - FMB

Laura Aldrovandi, 32° ciclo

Markus Cappello, 32° ciclo

Roberta De Michele, 31° ciclo

Ilaria Del Giglio, 35 ciclo

Carlotta Favretto, 31° ciclo

Silvia Fareri, 33° ciclo

Filippo Ferrarini, 34° ciclo

Chiara Gaglione, 34° ciclo

Alessia Pedrazzoli, 31° ciclo

Ilaria Purificato, 34° ciclo

Tullia Russo, 32° ciclo

Giulia Tagliazzucchi, 31° ciclo

Shahin Manafi Varkiani , 34 ciclo

Daniele Vezzani, 32° ciclo

Stakeholders

I principali stakeholders dell’Osservatorio sono le aziende del territorio locale e nazionale. Ad oggi sono circa una cinquantina le aziende che hanno manifestato interesse a partecipare alle attività o a qualificarsi come partner dell’Osservatorio. Altri interlocutori di riferimento sono le organizzazioni datoriali e le rappresentanze dei lavoratori, potenzialmente interessati all’analisi e discussione del ruolo e degli spazi attuali e potenziali della dimensione collettiva nella valutazione della prestazione lavorativa.

Dicono di noi

Il cambiamento investe il lavoro, Italia Oggi7 del 10/09/2018

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Valutazione lavoro nell’era digitale, Il sole 24 ore, 31.05.2018, pag. 23

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Digitalizzazione e valutazione del personale, Avvenire.it, 30.05.2018

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Ora vince il risultato. Lavori bene? Guadagni di più, Corriere della sera, 20.05.2019

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Prof. Tommaso Fabbri – Prof.ssa Ylenia Curzi

E-mail: fmb.performance-management@unimore.it